JAMBI – Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) memastikan penyaluran Biosolar di SPBU 24.361.06 Kota Jambi kembali berlangsung setelah pasokan BBM tiba pada Minggu (14/9/2026) sekitar pukul 14.30 WIB.
SPBU 24.361.06 berlokasi di Jalan Gajah Mada, Kelurahan Lebak Bandung, Kecamatan Jelutung, tepatnya depan Samsat Kota Jambi.
Sebelumnya, ada peristiwa adu jotos sopir yang dipicu persoalan antrean BBM.
Pertamina juga terus memantau pelayanan dan pengaturan antrean di SPBU tersebut untuk memastikan penyaluran BBM kepada masyarakat berjalan tertib dan sesuai ketentuan.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Rusminto Wahyudi, mengatakan berdasarkan pemantauan di lapangan, pelayanan Biosolar kembali berjalan setelah pasokan tiba.
“Hingga pukul 17.00 WIB, sekitar 7,2 Kiloliter (KL) Biosolar telah disalurkan kepada konsumen dan pelayanan masih berlangsung,” ujar Rusminto.
Untuk menjaga kelancaran pelayanan, Pertamina bersama pengelola SPBU memperkuat pengaturan antrean dengan melibatkan petugas marshall.
Petugas tersebut membantu mengatur kendaraan sekaligus memastikan antrean tetap tertib sehingga tidak mengganggu konsumen lainnya.
Pertamina juga meminta seluruh petugas SPBU menjalankan pelayanan dan penyaluran BBM sesuai ketentuan yang berlaku. Evaluasi terhadap sistem pengaturan antrean juga dilakukan dengan mempertimbangkan kondisi di lapangan.
Pertamina Imbau Konsumen Tertib Antre
Rusminto mengimbau masyarakat yang mengisi BBM untuk mengikuti arahan petugas selama berada di area SPBU.
“Kami mengimbau masyarakat untuk tetap tertib, mengikuti arahan petugas, dan tidak memotong maupun berpindah jalur antrean yang dapat mengganggu pelayanan konsumen lainnya,” katanya.
Menurutnya, keterlibatan seluruh pihak diperlukan agar proses pengisian BBM berlangsung lebih tertib dan pelayanan dapat diberikan secara adil kepada seluruh konsumen.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel memastikan pemantauan terhadap penyaluran dan pelayanan di SPBU akan terus dilakukan.
Koordinasi dengan pengelola SPBU dan pihak terkait juga dilanjutkan untuk memastikan distribusi BBM kepada masyarakat berjalan sesuai ketentuan.
Masyarakat yang membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan laporan terkait produk dan layanan Pertamina dapat menghubungi Pertamina Contact Center (PCC) 135. (*)
